在日本的医院看病，不仅环境舒适，医生对患者的态度也十分值得称赞。他们虽然是主宰着病人生死的专业人员，却没有居高临下的感觉，会尽量用简洁易懂的语言描述病情，更注重避免使用意义含混的词句，避免让患者产生不必要的误解。

　　记者的医生朋友表示，医学院在学生快要毕业时，会开展一项必不可少的训练——模拟与患者交流。训练中，如果学生只顾着看病历，忽视了患者的感受，就要减分。日本医生在工作中涉及专业词汇时，能不用就不用，即使用了也一定要给患者讲明白，帮助患者清晰准确地了解自己的病情。几天前，记者刚做了一次体检，医生非常细心地与我讨论体检结果。由于检查项目是胃镜，医生不仅让我一起仔细看图片，还会指着图片说：“你看，喝的药物均匀附在胃壁上，没有任何阴影，所以胃部没有查出问题。”

　　体检是这样，看病也如此，即使是感冒等小病也毫不含糊。一次，记者感觉眼睛很痒，多日不见好转。于是前往眼科就医，医生检查后，指着电视屏幕逐一讲解病情，可以清晰看到左眼球部有轻微的白色划痕。并告知问题的原因在此，需要涂抹药物治疗。从说明病情到治疗方法和使用药物，记者没有听到任何生僻的词汇，虽然需要上3种药物，医生都会仔细告知每一种的作用：有帮助愈合的，有消炎的还有止痒的，让人日后用药非常安心。

　　原来日本法律规定，医生有对患者详细讲解病情及相关事宜的义务。医生白崎修一通过论文指出：首先，医生必须就病名和病情给出说明，既要说明医生将采取的治疗方法和内容，以及预期能够达到的治疗效果。其次，要说明治疗的危险性。再次，可能进行的治疗及其厉害得失，患者的疾病在不治疗的情况下会怎样发展，都要明确说明。

　　日本厚生劳动省还制定了《诊疗情报提供指南》，在此基础上，各个地区的医师还会制定各自的规范。比如佐世保中央病院就规定，医生在向患者说明病情时，要“尽量避免使用专业用语，努力给出让患者简易明了的说明”。该医院还特别在网站上指出，如果在问诊时感觉医生用语复杂、不明白，可随时与其联络。

　　日本国立国语研究所还公布了让医疗用语易懂说明提案。提案指出，医生要注意表达明确，不说含混词汇，如瘀血、恶性肿瘤等要详细说明，如果说成细胞异常增长导致肿块加大，需要立即治疗等，这样可以避免混同于其他病情。医生清晰明了地告知病情，温馨体贴的一句问候，都会被患者视为一剂良方，减轻患者的心理负担。